Mengambil panggilan - adakah ini sah?
Jika anda ingin menyimpan kenyataan untuk alasan peribadi atau perniagaan, anda boleh merakam panggilan. Kami akan memberitahu anda sama ada ini benar-benar sah di hujung praktikal ini.
Undang-undang atau haram: bolehkah saya membuat panggilan?
- Terdapat banyak aplikasi dan cara lain untuk merakam panggilan telefon. Dengan rakaman telefon anda tidak boleh hanya membuktikan perjanjian kemudian, tetapi juga membuktikan kemasukan.
- Menurut Seksyen 201 (1) Kanun Jenayah (StGB), bagaimanapun, ini adalah kesalahan jenayah. Apa yang dipanggil "kata tidak dituturkan" adalah dianggap sebagai sulit. Pelanggaran undang-undang ini biasanya dihukum dengan denda, dalam kasus-kasus yang sangat serius hingga tiga tahun penjara adalah mungkin.
- Secara teori, anda sudah dihukum jika anda membiarkan orang lain mendengar di loudspeaker atau telefon bimbit kedua.
Rekod panggilan: Tiada bukti yang sah di mahkamah
- Mahkamah Persekutuan telah memutuskan bahawa panggilan telefon yang tidak direkodkan tidak dibenarkan sebagai bukti di mahkamah. Hak untuk menggunakan perkataan yang diucapkan dilindungi oleh pihak ketiga oleh Artikel 1 dan 2 Undang-undang Asas.
- Oleh itu, memulakan perbualan bukan sahaja dapat membawa anda ke dalam kesulitan undang-undang, tetapi juga tidak melakukan apa-apa untuk anda sebagai bukti di mahkamah.
Rekod panggilan: bilakah undang-undang?
- Banyak pusat panggilan merekodkan panggilan mereka untuk jaminan kualiti. Sebelum anda disambungkan kepada pekerja, bagaimanapun, anda mesti memberi persetujuan yang jelas dengan perkataan "ya" atau kunci khusus pada telefon.
- Jika anda membuat panggilan telefon sebagai orang perseorangan, anda juga mesti merakamkan persetujuan ini. Jadi segala-galanya adalah tanpa cacat, anda harus terlebih dahulu mendapatkan persetujuan itu, kemudian mulakan rakaman itu dan kemudian mendapatkan kelulusan itu lagi, dengan menyebutkan bahawa pihak lain telah bersetuju sebelum rakaman.
Dalam hujung praktikal seterusnya, kami akan menunjukkan kepada anda cara melaporkan dan mencegah panggilan spam.