Talian sokongan Apple - yang merupakan nombor telefon yang betul?
Mencari hotline sokongan Apple yang betul tidak mudah dengan begitu banyak nombor telefon yang berbeza. Apple mempunyai nombor telefonnya sendiri untuk pertanyaan sokongan. Walau bagaimanapun, sebelum melakukannya, anda harus memastikan bahawa jaminan Apple anda masih aktif. Dari tarikh pembelian tanpa pelanjutan oleh "Apple Care", ini hanya berlangsung selama satu tahun - terhad kepada dua tahun. Anda boleh menyemak hak sokongan Apple anda di sini.
Nombor telefon sokongan Apple
Terdapat nombor telefon percuma untuk Jerman menggunakan sokongan Apple:
- Sebelum anda menghubungi, anda perlu mengetahui nombor siri peranti anda. Anda boleh mencari ini pada iPhone, iPod touch dan iPad dalam tetapan di bawah "Umum" - "Info". Untuk komputer Mac, anda akan mendapati nombor siri dalam bar menu di bawah logo Apple - "Mengenai Mac ini".
- Kemudian dail nombor telefon berikut: 0800 6645 451.
- Cari kategori peranti yang sesuai dalam pengumuman automatik. Anda akan disambungkan ke wakil Apple. Lebih banyak nombor telefon Apple - contohnya, untuk kedai dalam talian atau pembelian umum - boleh didapati di sini.
Anda juga boleh mengemukakan permintaan sokongan dalam talian di Apple.