Perkhidmatan pelanggan Barclaycard: butiran hubungan dan hotline
Tidak kira sama ada anda sudah mempunyai Barclaycard atau ingin memberikan nasihat terlebih dahulu - perkhidmatan pelanggan syarikat British berada di pelupusan anda. Kami telah merumuskan semua maklumat hubungan penting dan hotline kecemasan untuk anda dalam artikel ini.
Barclaycard hotline: hubungi perkhidmatan pelanggan melalui telefon
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau masalah, anda boleh menghubungi Barclaycard Customer Service. Talian hotline tepat bergantung kepada kebimbangan anda.
- Pelanggan sedia ada dengan kad kredit menggunakan nombor hotline +49 40 890 99 866. Sebaliknya, pelanggan Platinum sedia ada mendail nombor percuma 00800 11 33 22 11.
- Sekiranya anda belum lagi pelanggan, gunakan nombor telefon +49 40 890 99-899. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai pemprosesan pesanan semasa anda, sila hubungi +49 40 890 99-229.
- Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai pinjaman, hubungi 0800 11 33 22 0. Pelanggan sedia ada boleh diletakkan kepada pekerja lebih cepat di +49 40 890 99-155.
- Perkhidmatan pelanggan boleh dihubungi pada semua nombor telefon dari Isnin hingga Ahad dari jam 8 pagi hingga 8 malam. Sehingga permintaan anda dapat diproses secepat mungkin, anda harus memiliki nomor kartu kredit 16 angka yang siap.
Hubungi e-mel dengan Barclaycard
Anda juga boleh menghubungi kakitangan Barclaycard sepanjang masa melalui e-mel dan borang hubungan istimewa.
- E-mel : Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai kad kredit Barclaycard, anda boleh menghantar e-mel ke " ". Walau bagaimanapun, soalan tentang kredit perlu dihantar kepada " ". Aduan diproses melalui alamat e-mel " ".
- Mel : Surat dan mesej bertulis lain hendaklah dihantar ke alamat berikut: Barclaycard, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.
- Alternatif untuk pelanggan sedia ada : Log masuk ke akaun perbankan dalam talian anda dengan Barclaycard dan klik pada "Tulis mesej" di bawah "Perkhidmatan pelanggan". Jadi, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan untuk sebarang kebimbangan.
Talian kecemasan untuk kad kredit yang hilang
Jika anda telah kehilangan kad kredit anda dan ingin menyekatnya, gunakan salah satu hotline kecemasan Barclaycard, yang tersedia sepanjang masa:
- Jika anda kehilangan kad kredit anda, dail +49 40 890 99 877.
- Untuk penipuan kad kredit, gunakan +49 40 890 99 900.