Congstar: Kredit keluar tunai - bagaimana ia berfungsi
Sekiranya anda membatalkan kontrak prabayar anda dengan Congstar, anda boleh mempunyai apa-apa kredit yang telah dibayar. Kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana ia berfungsi.
Congstar: Mempunyai kredit prabayar ditarik balik
Pada masa ini tiada peraturan undang-undang untuk pembayaran kredit prabayar. Walau bagaimanapun, Congstar membayar wang itu kepada anda dalam kebanyakan kes atas permintaan. Untuk melakukan ini, anda perlu aktif sendiri. Batalkan kontrak anda dan dapatkan baki yang akan dibayar:
- Notis penamatan mestilah mengandungi nombor pelanggan atau nombor telefon bimbit anda. Di samping itu, sila berikan pemindahan kredit yang tinggal, menyatakan butiran akaun anda.
- Surat ini mungkin kelihatan seperti ini: "Dear Sir atau Madam, saya dengan ini menamatkan kontrak Congstar saya pada masa, sila hantarkan saya pengesahan bertulis mengenai penamatan tersebut. Tambahan pula, saya meminta kredit selebihnya dipindahkan ke akaun berikut: [Pemegang akaun, IBAN, BIC] dengan ikhlas, "
- Lebih baik menghantar surat melalui e-mel kepada " ". Ia diproses di sini yang terpantas.
- Sebagai alternatif, anda boleh menghantar surat itu melalui surat ke alamat "congstar GmbH, Postfach 1165, 61466 Kronberg". Sekiranya anda mahu berada di bahagian yang selamat, hantarkan surat itu sebagai "surat berdaftar dengan resit pulang". Dengan cara ini, anda tahu betul bahawa penamatan anda sebenarnya telah tiba.
- Anda juga boleh menghantar pembatalan melalui faks. Hantar surat itu untuk 20 sen dari talian terus ke 0180 6 22 17 77.
Belum menemui tarif baru? Dalam perbandingan tarif kami, anda akan mendapat kontrak termurah untuk telefon bimbit anda.