Congstar: Cari nombor pelanggan
Jika anda ingin menukar tarif atau kontrak dengan Congstar, anda memerlukan nombor pelanggan, antara lain. Jika anda terlupa ini, terdapat pelbagai cara anda boleh mengetahui nombor pelanggan. Kami akan menunjukkan kepada anda apa yang terdapat dalam tip praktikal ini.
Dapatkan nombor pelanggan dari Congstar melalui e-mel
- Dalam hampir setiap e-mel - jika iklan itu tidak - yang Congstar menghantar anda, nombor pelanggan anda juga ditulis.
- Ia biasanya di awal atau dalam huruf kecil di akhir e-mel.
- Anda juga akan menemui nombor pelanggan dalam invois yang dihantar kepada anda oleh Congstar.
Ketahui nombor pelanggan Congstar melalui sembang sokongan
Jika anda tidak lagi mempunyai e-mel dari Congstar atau tidak dapat mencari nombor pelanggan di sana, anda juga boleh menghubungi sokongan.
- Untuk melakukan ini, lawati laman web Congstar-Forum.de di pelayar anda.
- Di bahagian atas dan di tengah spanduk anda akan menemui gelembung pertuturan dengan tulisan "Chat Perkhidmatan Langsung". Ini boleh dicapai setiap hari dari pukul 8 pagi hingga 10 pagi.
- Jika anda klik pada ini, tetingkap baru dibuka. Anda mungkin perlu membenarkan pop timbul.
- Kini anda boleh memilih nama sembang dan topik, seperti "tarif" - hanya topik "DSL" tidak sesuai di sini.
- Anda kemudian boleh ditahan sehingga pekerja mempunyai masa untuk anda.
- Pastikan anda mempunyai nombor kad SIM anda. Anda boleh mencari ini di belakang kad SIM anda.
- Nombor pelanggan anda kemudiannya akan dikomunikasikan kepada anda.
Tanya hotline Congstar untuk nombor pelanggan
Anda juga boleh menghubungi talian hotline Congstar untuk meminta nombor pelanggan anda.
- Anda boleh sampai ke hotline Congstar di 01806 32 44 44.
- Ini ada untuk anda dari Isnin hingga Jumaat dari pukul 8 pagi hingga 10 pagi.
- Panggilan dari landasan Jerman kos 20 sen dan dari rangkaian mudah alih 60 sen.