Deutsche Bahn: Di mana saya boleh mendapatkan maklumat?
Sama ada maklumat tambang, tempahan kerusi, atau maklumat mengenai kebolehaksesan orang kurang upaya - anda boleh meminta Deutsche Bahn untuk maklumat mengenai hal-hal ini dan perkara-perkara lain.
Talian hotline Deutsche Bahn
- Talian hotline yang dicaj: Anda boleh mencapai hotline perkhidmatan DB di 0180 5 99 66 33. Di sini anda boleh mendapatkan maklumat mengenai setiap topik. Panggilan dari talian darat membelanjakan 14 sen seminit, dari rangkaian mudah alih maksimum 42 sen.
- Anda hanya mendapat menu pilihan di mana anda perlu memasukkan kawasan subjek permintaan anda dengan memasukkan nombor atau arahan suara. Anda akan disambungkan kepada pekerja sekiranya anda tidak ditahan terlebih dahulu.
Maklumat jadual waktu DB
- Maklumat jadual waktu percuma: Anda disambungkan ke komputer pada 0800 150 7090. Anda akan diminta berturut-turut untuk berlepas dan destinasi, tarikh dan masa. Anda akan dibentangkan dengan masa keberangkatan yang mungkin. Perkhidmatan ini percuma dari rangkaian talian darat dan dari rangkaian mudah alih.
Perkhidmatan pelanggan DB di WWW: jadual waktu dan pusat perkhidmatan dalam talian
- Jadual waktu dalam talian: Kelebihan maklumat jadual waktu dalam talian adalah pelbagai pilihan tetapan lain. Anda boleh mendapatkan maklumat ini di sini.
- Cari jawapan dalam talian: Jika anda tidak mahu memanggil talian hotline tol, anda boleh mencari masalah anda dan penyelesaiannya di pusat khidmat.