DHL hotline: bagaimana menghubungi perkhidmatan pelanggan
Sekiranya anda mempunyai soalan umum untuk DHL, hotline telefon perkhidmatan pelanggan disyorkan - kami akan memberitahu anda bagaimana untuk mencapai syarikat.
Talian hotspot untuk pakej standard DHL
Jika pakej anda tidak dihantar sebagai penghantaran ekspres, tetapi "biasa" dan anda mempunyai soalan tentang status, sebagai contoh, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan DHL di 0228/28609898. Komputer suara akan memandu anda melalui langkah seterusnya.
Hotline untuk DHL Express Versand National
Isnin hingga Jumaat dari 7 pagi hingga 8 pagi dan Sabtu dari 7 pagi hingga 4 petang, tidak termasuk cuti umum.
- Nombor telefon adalah: 0228 4333112
- Kos panggilan anda 20 sen dari talian tetap Jerman, sehingga maksimum 60 sen setiap panggilan dari rangkaian mudah alih Jerman. Talian hotline tidak sibuk pada cuti umum.
Talian perkhidmatan pelanggan untuk DHL Express Versand International
Isnin hingga Jumaat dari 7 pagi hingga 8 pagi dan Sabtu dari 7 pagi hingga 4 petang, tidak termasuk cuti umum.
- Nombor antarabangsa ialah: + 49 (0) 180 6 345 300 - 3
- Di sini pula, kos berjumlah 20 sen dari rangkaian tetap Jerman dan maksimum 60 sen setiap panggilan dari rangkaian mudah alih Jerman.
- Terkecoh oleh masa menunggu yang lama? Kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana dengan mudah mengelakkan giliran yang membosankan.
Hotline untuk sokongan teknikal sistem logistik perkapalan
Isnin hingga Jumaat dari pukul 8 pagi hingga 6 petang, tidak termasuk cuti umum.
- Anda boleh mencapai hotline ini di + 49 (0) 180 6 003 321.
- Seperti dua hotline pertama, anda juga perlu menjangkakan kos di sini. 20 sen dari landasan Jerman, maksimum 60 sen setiap panggilan dari rangkaian mudah alih Jerman.
Anda juga boleh mencari borang e-mel di laman utama DHL rasmi, yang boleh anda gunakan untuk menghubungi DHL secara bertulis. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang surat mel, kami akan memaparkan nombor telefon Deutsche Post di sini.