Pencetak tidak menjawab - itulah sebabnya
"Pencetak anda tidak menjawab" - mesej ralat ini atau yang sama dengan cepat boleh memacu mana-mana pengguna ke api. Dalam artikel ini kami menunjukkan kepada anda masalah yang paling biasa dan penyelesaian yang sesuai.
Pencetak di luar talian atau dalam mod siap sedia
- Selepas masa tertentu, banyak pencetak masuk ke mod siap sedia untuk menjimatkan tenaga. Banyak peranti menyembunyikan atau meredam paparan mereka dalam keadaan ini.
- Sekiranya tiada paparan, biasanya terdapat lampu kilat pada butang suis.
- Dalam kes ini, hanya mulakan semula pencetak anda atau tamatkan mod siap sedia dengan menekan butang kuasa.
Pencetak tidak mempunyai sambungan
- Mesej ralat "Pencetak tidak bertindak balas" biasanya menunjukkan bahawa pencetak anda dipasang dengan betul tetapi tidak dapat dikendalikan oleh PC. Ini menunjukkan sambungan yang rosak.
- Atas sebab ini, semak sambungan anda ke pencetak. Sekiranya sambungan USB anda dan masalahnya berterusan, kabel USB anda mungkin perlu diganti.
- Penyegerakan semula penghala anda disyorkan untuk sambungan WLAN.
Pemandu pencetak yang salah
Sekiranya mesej ralat masih berlaku selepas langkah-langkah yang dijelaskan di atas, biasanya ada masalah dengan pemandu pencetak. Inilah caranya sama ada mengemaskini atau memasang semula pemacu anda:
- Buka panel kawalan PC anda.
- Klik pada entri "Perkakasan dan Suara" dan kemudian pada pautan "Pengurus Peranti".
- PC anda sekarang akan menyenaraikan semua pemacu anda mengikut kategori. Kini mengembangkan kategori "Baris Pencetak".
- Klik kanan pada pencetak yang salah, pilih "Perisian Pembaruan Pemandu" dan mula mencari kemas kini untuk pemandu anda.
- Jika kemas kini didapati, pasang dan mulakan semula PC anda untuk membuat perubahan yang berkesan.
- Jika penyelesaian ini tidak berfungsi, pilih "Nyahpasang" dan bukannya "Perbarui perisian pemacu" dalam Pengurus Peranti dan mulakan semula PC anda juga.
Cara menaik taraf pencetak anda ke pencetak WLAN dengan kos rendah boleh dibaca dalam jawatan seterusnya.