Batalkan kontrak DSL: hak istimewa untuk membatalkan apabila memindahkan rumah
Apabila bergerak, anda biasanya perlu mengambil kontrak DSL lama anda dengan anda, tetapi dalam beberapa kes anda juga boleh membatalkan kontrak anda. Kami akan menunjukkan kepada anda apa yang anda perlu pertimbangkan dengan hak penamatan khas.
Hak istimewa untuk penamatan kontrak DSL apabila memindahkan rumah
- Kontrak DSL biasanya mempunyai tempoh 24 bulan. Jika anda tidak membatalkan kontrak pada masa yang baik, sambungan Internet akan dilanjutkan oleh 12 bulan lagi, selalunya pada harga yang lebih tinggi.
- Sehingga 2012, pelanggan terpaksa terus membayar kontrak DSL lama walaupun selepas bergerak, walaupun pembekal tidak dapat menyediakan sambungan di lokasi baru. Dengan sesetengah pembekal, anda boleh membeli terma kontrak dengan bayaran.
- Walau bagaimanapun, kini terdapat hak penamatan khas. Ini membolehkan anda mengambil kontrak DSL anda dengan anda apabila anda memindahkan rumah atau menamatkannya dengan lebih awal jika perlu.
Kontrak DSL: Semua maklumat mengenai hak penamatan hak semasa bergerak
- Sekiranya anda bergerak, anda hanya perlu memaklumkan pembekal DSL anda mengenainya dan berikannya dengan alamat rumah baru. Kos untuk bergerak adalah antara 50 dan 70 euro, bergantung kepada pembekal. Daftar langkah sedini mungkin - selalunya tempoh 4-6 minggu berlaku.
- Anda layak mendapat hak penamatan khas jika pembekal tidak dapat memberikan perkhidmatan yang sama di lokasi baru. Walau bagaimanapun, kehilangan kelajuan mestilah besar, contohnya sebanyak 50 peratus. Menurut Seksyen 46 (8) TKG, terdapat tempoh tiga bulan untuk menamatkan kontrak pada akhir bulan. Secara kebetulan, hak istimewa penamatan tidak boleh dikecualikan oleh terma dan syarat umum.
- Tip: Untuk kemudian membuktikan kerugian yang kuat dalam kelajuan, anda harus mengukur kelajuan Internet di kedua-dua apartmen lama dan baru. Untuk mendapatkan ukuran yang boleh dipercayai, hubungkan PC anda ke penghala menggunakan kabel LAN dan menjalankan ujian kelajuan seperti ujian kelajuan CHIP.
Kontrak DSL: sebab-sebab selanjutnya untuk penamatan luar biasa
Malangnya, sebagai tambahan kepada langkah itu, tidak ada banyak sebab yang membenarkan penamatan luar biasa. Sekiranya salah satu dari tiga kes berikut berlaku kepada anda, hak adalah di pihak anda.
- Peningkatan harga sentiasa menjadi sebab penamatan luar biasa. Malangnya, ini sangat jarang berlaku dengan kontrak DSL.
- Perubahan terma dan syarat juga merupakan sebab, tetapi hampir tidak pernah berlaku.
- Sebab yang paling biasa ialah kegagalan untuk melakukan, yang dipersetujui secara kontrak. Walau bagaimanapun, penamatan hanya mungkin jika pembekal masih tidak dapat menyampaikan perkhidmatan yang dijangkakan walaupun selepas pembaikan telah dilakukan.
Tiada penamatan khas: apa yang perlu dilakukan?
Sekiranya sebab-sebab di atas tidak terpakai kepada anda, anda tidak semestinya perlu duduk dengan kos kontrak yang tamat tempoh. Terdapat beberapa pilihan lagi.
- Pertama, anda perlu membatalkan kontrak dengan serta-merta. Tempoh notis biasanya 3 bulan.
- Dalam banyak kes, anda juga boleh memindahkan kontrak DSL kepada penyewa berikutnya, jika penyewa bersetuju. Jika anda memberikan diskaun kepada penyewa yang seterusnya, ini sering disetujui.
- Sebagai alternatif, anda boleh membiarkan kontrak terus berjalan dalam nama anda untuk jangka masa yang tinggal. Untuk diskaun yang munasabah, anda kemudian memberikan penyewa berikutnya penggunaan Internet sehingga akhir tempoh.
- Jika semua ini tidak berfungsi, cari tarif DSL yang baru. Banyak pembekal membayar tarif semasa sehingga 12 bulan.
Anda boleh menamatkan kontrak anda bukan sahaja jika anda bergerak, tetapi juga jika anda kehilangan kelajuan. Dalam hujung praktikal seterusnya, kami akan memberitahu anda apabila internet yang sangat lambat adalah alasan untuk penamatan.
DSL perbandingan kalkulator
bekerjasama dengan komunikasiAds.net