Akaun eBay digodam - apa yang perlu dilakukan?
Jika akaun eBay anda telah digodam, anda perlu bertindak dengan cepat. Walaupun portal membeli-belah dianggap agak selamat, penipu boleh dengan mudah menjarah akaun anda.
Akaun eBay digodam - jadi anda berbuat betul
Oleh kerana akaun eBay anda dikaitkan dengan PayPal, penipu boleh mengakses akaun anda dengan lebih mudah. Bagaimana untuk bertindak balas dengan betul:
- Pertama sekali, anda harus melaporkan akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda dengan PayPal. Ini dilakukan melalui laman web ini.
- Hubungi Dukungan eBay di 0800-723 57 05. Nombor ini adalah percuma dan boleh dicapai dari pukul 8 pagi hingga 10 pagi.
- Sila nama pengguna anda, nama dan alamat sebenar anda serta alamat e-mel yang sah sedia.
- Anda juga mesti menukar kata laluan anda dan, jika perlu, soalan keselamatan.
- Selepas anda melakukannya dan anda boleh log masuk semula, anda masih perlu menyemak data peribadi.
- Juga lakukan imbasan virus menyeluruh.
Kami telah mengumpulkan kemungkinan lebih lanjut untuk anda menghubungi khidmat pelanggan eBay di hujung praktikal seterusnya.