Perlindungan Pembeli Ebay: Hak-hak anda dalam lelongan eBay
eBay menawarkan perlindungan pembeli untuk lelongan dan pembelian segera. Anda boleh menuntut hak anda jika anda tidak menerima item yang diperintahkan atau jika ia berbeza jauh dari penerangan lelong. Anda boleh mengetahui cara menyelesaikan ketidakkonsistenan seperti di eBay di sini.
Perlindungan Pembeli eBay - bilakah ia terpakai?
Rumah lelongan dalam talian menyokong perlindungan pembeli eBay. Anda mempunyai tuntutan waranti jika artikel itu tidak sepadan dengan keterangan sebenar atau tidak sampai sama sekali. Anda juga boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan jika anda mempunyai sebarang masalah lain dengan item jika perbincangan dengan peniaga tidak berjaya.
- Secara umum, perlindungan pembeli meliputi semua item yang boleh anda terima melalui pos. Sebagai contoh, ini tidak terpakai kepada perkhidmatan, kenderaan atau barang tidak ketara. Penting: Malah tiket penerbangan, baucer atau produk buatan sendiri, seperti pakaian perkahwinan yang dibuat khusus, tidak dilindungi oleh perlindungan pembeli.
- Perlindungan pembeli terpakai kepada semua item yang anda bayar melalui kad kredit, debit langsung dan PayPal. Jika anda memesan dari penjual dengan "jaminan eBay", perlindungan itu juga terpakai kepada semua kaedah pembayaran.
- Anda boleh menghubungi sokongan ebay di halaman ini. Anda akan menerima respons dalam masa 48 jam untuk meneruskannya. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa anda harus menyerahkan permintaan perlindungan pembeli ke eBay paling lama 45 hari selepas menerima pembayaran.
Artikel ini dengan 5 petua pintar menunjukkan anda bagaimana untuk membongkar tawaran yang meragukan sebelum membeli.