Kad EC dicuri - anda perlu berbuat demikian sekarang
Jika anda bertindak dengan cepat, ketahui bahawa kad debit anda telah dicuri. Baca apa yang perlu dilakukan sekarang dalam siaran ini.
Kad EC dicuri - langkah-langkah ini sekarang perlu
Walaupun kecurian itu kejutan, bertenang. Bekerja melalui perkara berikut satu demi satu:
- Adakah kad EC disekat secepat mungkin. Panggilan ke panggilan kecemasan disekat pusat di Jerman adalah percuma dan boleh dicapai pada 116 116. Sekiranya kad telah dicuri di luar negara, hubungi +49 116 116. Jika nombor ini tidak dapat dicapai dengan pembekal rangkaian anda, dail terus +49 30 40 50 40. Caj dikenakan untuk panggilan dari luar negara.
- Adakah IBAN anda atau kod jenis bank alternatif dan nombor akaun sedia untuk panggilan.
- Buat nota tarikh, masa dan nama orang yang anda sedang bercakap apabila anda menghubungi 911. Ini penting kerana sebaik sahaja kad telah disekat, anda tidak lagi bertanggungjawab jika kad anda digunakan untuk mengeluarkan wang.
- Ucapan dan orang cacat pendengaran boleh mempunyai kad EC disekat oleh faks menggunakan borang.
- Segera hantarkan laporan ke balai polis terdekat. Sebagai alternatif, banyak negeri persekutuan telah menawarkan peluang untuk meletakkan iklan di Internet.
- Beritahu bank anda mengenai kecurian itu dan memohon kad EC baru.
Jika anda melakukan perbankan pada telefon pintar anda, anda harus mengambil langkah berjaga-jaga untuk melindungi wang anda. Baca di sini bagaimana perbankan mudah alih yang selamat.