Perkhidmatan pelanggan EON: butiran hubungan dan hotline
Sekiranya anda mempunyai sebarang masalah atau soalan mudah tentang produk anda, anda patut menghubungi khidmat pelanggan penyedia elektrik EON. Kami telah mengumpul hotline dan semua butiran hubungan syarikat lain untuk anda di sini.
Hubungi EON: hotline perkhidmatan pelanggan dan butiran hubungan
- Hotline : Cara paling cepat untuk menghubungi khidmat pelanggan EON ialah pada 0871 - 95 38 62 00. Mereka yang belum mempunyai kontrak dengan pembekal elektrik boleh menggunakan nombor 0800 - 33 000 33. Panggilan adalah percuma dan pasukan adalah Isnin hingga Jumaat Dibuka dari 8 pagi hingga 8 pagi dan pada hari Sabtu dari 9 pagi hingga 2 pagi. Sebagai alternatif, anda boleh memanggil semula diri menggunakan pautan ini.
- E-mel : Anda juga boleh menghubungi pembekal elektrik menggunakan borang hubungan percuma. Untuk melakukan ini, pilih subjek yang sesuai dan huraikan permintaan anda. Sokongan biasanya melaporkan melalui e-mel dalam beberapa jam atau hari.
- Sembang : Sebagai alternatif, anda boleh mencapai EON melalui sembang percuma di Internet. Untuk melakukan ini, klik butang "LiveChat" pada halaman bantuan EON. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa sembang tidak tersedia sepanjang masa.
- Media sosial : Perkhidmatan pelanggan EON juga tersedia di Facebook dan memproses permintaan anda.
- Mail : Surat dan pertanyaan bertulis lain hendaklah dihantar ke alamat berikut: E.ON Energie Deutschland GmbH, Postfach 1475, 84001 Landshut.