Eplus: perkhidmatan pelanggan dan hotline
Bergantung kepada kebimbangan anda, anda boleh menghubungi talian hotline pelanggan Eplus pada nombor lain. Kami meringkaskan harga dan nombor yang berbeza untuk anda.
Jangkau talian hotline dan perkhidmatan pelanggan
Oleh kerana E-Plus telah diambilalih oleh O2, perkhidmatan pelanggan O2 kini juga bertanggungjawab untuk semua pelanggan E-Plus.
- Anda boleh menghubungi hotline pelanggan pada harga talian darat pada 089 78 79 79 400. Talian hotline disediakan dari hari Isnin hingga Jumaat dari 7 pagi hingga 8 malam dan Sabtu dari 10 pagi hingga 6 pagi. Ia adalah nombor darat.
- Anda juga boleh memanggil perkhidmatan pelanggan terus dari telefon bimbit anda dari rangkaian E-Plus dan O2: nombor 55222 sepenuhnya bebas.
- Tiada borang hubungan di E-Plus dan O2. Walau bagaimanapun, anda boleh menggunakan sembang langsung untuk menjelaskan kebimbangan anda secara langsung dan bertulis dengan pekerja.
- Banyak soalan yang sering ditanya dan banyak masalah timbul lagi dan lagi. Dalam bahagian FAQ, anda akan menemui jawapan dan penyelesaian kepada soalan dan masalah yang paling biasa.
- Anda juga boleh menjaga banyak perkara sendiri. Di Mein O2 anda akan menemui gambaran keseluruhan tindakan yang boleh anda lakukan sendiri.
- Sekiranya anda ingin menjelaskan kebimbangan anda secara peribadi, anda juga boleh turun ke kedai O2 berhampiran anda. Anda juga akan dibantu di sana.
- Trik pintar: Kami akan menunjukkan kepada anda cara untuk mudah mengelakkan baris gilir hotline.
Dalam hujung praktikal seterusnya, kami akan menunjukkan kepada anda cara untuk merujuk rakan ke O2.