Bagaimana untuk menghubungi khidmat pelanggan amazon.de
Perkhidmatan pelanggan Amazon boleh dicapai sama ada melalui e-mel, telefon, atau melalui sembang. Sebagai peraturan, cara paling cepat untuk mendapatkan bantuan adalah melalui telefon atau berbual. Menjawab e-mel boleh mengambil sedikit masa lagi.
Hubungi perkhidmatan pelanggan Amazon
Jika anda ingin memanggil perkhidmatan pelanggan Amazon tanpa lencongan, hubungi 0800 3 63 84 69. Jika tidak, ikut langkah berikut:
- Pergi ke Pusat Pelanggan Amazon.
- Pada langkah pertama, pilih keperluan antara item "Pesanan saya", "Kindle" dan "Lain-lain" (lihat gambar).
- Dalam langkah kedua, tentukan kebimbangan anda dengan memilih kategori di mana soalan anda jatuh.
- Sebagai langkah ketiga, pilih pilihan kenalan. Jika anda ingin menghubungi kami melalui e-mel, borang dibuka. Jika anda ingin membuat panggilan peribadi, anda perlu memasukkan nombor telefon anda dan kemudian Amazon akan memanggil anda. Jika anda memilih sembang, tetingkap berasingan akan dibuka.
- Amazon: Beli dan simpan dengan baucar
Sila ambil perhatian: Ini adalah berapa lama jaminan untuk peranti elektronik