Aplikasi GMX tidak menyegerakkan - apa yang perlu dilakukan?
Jika anda telah memasang kemas kini untuk aplikasi GMX, apl itu mungkin tidak lagi menyegerakkan mel anda. Petua praktikal ini menunjukkan cara untuk menyelesaikan masalah ini.
1. Punca: Penyegerakan e-mel dinyahaktifkan dalam aplikasi
Ia boleh berlaku selepas kemas kini apl GMX penyegerakan e-mel ditetapkan kepada "tidak pernah". Untuk mengetahui sama ada ini berlaku untuk anda:
- Buka GMX Mail.
- Jika anda mempunyai berbilang akaun diaktifkan, ketik akaun yang terjejas oleh masalah penyelarasan.
- Ketik kekunci lembut yang biasanya anda gunakan untuk membuka tetapan atau tetingkap pilihan. Untuk telefon pintar Galaxy, ini adalah butang kekunci lembut kiri.
- Dalam tetingkap Tetapan, ketik "Tetapan Akaun".
- Ketik "Kekerapan pertanyaan e-mel".
- Entri "Tidak pernah (hanya secara manual)" tidak boleh diaktifkan di sini (lihat gambar). Pilih selang yang anda mahu. Sebagai alternatif, anda boleh mengaktifkan "push email" di tetingkap sebelumnya untuk dimaklumkan dengan serta-merta e-mel baru.
2. Punca: Akaun GMX telah dinyahaktifkan
Mungkin sebab yang paling umum bahawa aplikasi GMX tidak lagi disegerakkan, bahawa selepas kemas kini akaun GMX dinyahaktifkan di akaun telefon pintar. Bagaimana untuk mengaktifkan semula:
- Ketik "Menu" pada skrin utama untuk mengakses menu aplikasinya.
- Pergi ke "Tetapan".
- Sentuh tab "Akaun" di bahagian atas.
- Lihat jika anda boleh mencari "GMX" dalam senarai. Jika tidak, ketuk "Tambah Akaun" di bawah.
- Pilih "GMX" dari senarai. Masukkan maklumat log masuk GMX anda di tetingkap seterusnya.
- Akaun GMX anda akan diaktifkan semula. Anda boleh mengenali ini dengan titik hijau di belakang "GMX" (lihat gambar).
Penyelesaian kadar rata untuk masalah penyelarasan:
Jika dua penyelesaian pertama tidak membantu anda, anda mempunyai alternatif berikut:
- Mulakan semula: mulakan semula telefon pintar anda secara berkala. Ini menghalang pemproses dan ingatan daripada mempunyai terlalu banyak maklumat dalam cache.
- Nyahpasang dan memasang aplikasi GMX: memasang semula sering boleh berfungsi keajaiban. Ini boleh mengalih keluar tetapan yang salah dalam aplikasinya. Anda juga harus memulakan semula telefon pintar anda selepas pemasangan semula. Anda boleh mengetahui cara menyahpasang aplikasi GMX di sini.
- Nyahaktifkan akaun GMX: Nyahaktifkan akaun GMX anda secara manual seperti yang diterangkan dalam perenggan kedua. Daripada "Tambah Akaun", ketik "GMX" dan pilih "Alih Keluar Akaun." keluar.
Untuk hujung praktikal ini, Samsung Galaxy S4 dengan Android 4.3 dan "GMX Mail" dalam versi 1.58.4 telah digunakan. Petua praktikal ini memberitahu anda apa yang boleh anda lakukan apabila e-mel anda hilang dari peti masuk anda dalam aplikasi GMX.