Telefon bimbit hilang dengan Google Authenticator - apa yang perlu dilakukan?
Jika anda telah kehilangan telefon bimbit anda dengan apl Google Authenticator, anda tidak akan lagi mempunyai akses ke perkhidmatan Google. Kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini.
Google Authenticator: log masuk tanpa kehilangan telefon anda
Sekiranya anda mempunyai kod sandaran atau telefon pintar alternatif di tangan, anda boleh log masuk semula dengan mudah:
- Buka tapak web seperti Gmail dan log masuk dengan alamat e-mel dan kata laluan anda.
- Jika anda mengklik pada pautan "Anda tidak mempunyai telefon anda di tangan?", Anda boleh memilih telefon pintar alternatif di mana kod akan dihantar.
- Jika anda belum mendaftarkan telefon pintar kedua sebelum ini, anda masih mempunyai senarai dengan kod sandaran. Kembali satu langkah dan masukkan kod sandaran yang diperlukan di sana.
Telefon bimbit hilang dengan Google Authenticator - langkah seterusnya
- Sekiranya arahan di atas tidak berfungsi, anda masih mempunyai borang pemulihan akaun berikut. Di sini, ia boleh mengambil masa beberapa hari sebelum anda mendapat akses lagi.
- Sekiranya anda berjaya melog masuk semula dengan Google Authenticator, anda harus menukar kata laluan Google dengan segera. Gunakan borang berikut.
- Nota: Jika anda masih tidak mempunyai akses ke akaun Google anda, semak pilihan lain di tapak web ini dari Google.
Dalam hujung praktikal seterusnya kami akan menunjukkan kepada anda cara membuat sandaran dengan Google Authenticator.