pemasangan iOS 7: iTunes tidak mengenali iPhone - apa yang perlu dilakukan?
Jika iTunes tidak mengenali iPhone anda apabila memasang iOS 7, tidak semestinya kecacatan. Kami akan menunjukkan kepada anda apa yang boleh anda lakukan dalam kes ini.
Kemas kini iTunes ke versi terkini sebelum memasang iOS 7
Untuk memasang iOS 7 melalui iTunes, anda mesti mempunyai versi terkini iTunes (11.1). Untuk memeriksa sama ada anda mempunyai versi terkini yang dipasang atau mengemas kini iTunes jika perlu, teruskan seperti berikut:
- Klik pada simbol tanda tanya di bahagian atas sebelah kiri bar menu (jauh di bar menu).
- Pilih "Semak kemas kini" dari menu lungsur.
- iTunes akan memberitahu anda jika anda mempunyai versi terkini yang dipasang. Sekiranya ini tidak berlaku, iTunes menawarkan anda untuk memasang kemas kini.
Periksa kabel USB
Kabel USB mungkin rosak disebabkan oleh kotoran atau kecacatan. Semak kabel untuk kotoran pada kenalan dan bersihkan jika perlu. Sekiranya anda mempunyai kabel USB yang lain, gantikannya untuk menolak kecacatan.
Adakah Sokongan Peranti Bergerak Apple dipasang?
Untuk menyambung ke peranti iOS, Sokongan Peranti Mudah Alih Apple mesti dipasang. Biasanya program dipasang dengan iTunes. Untuk memeriksa sama ada program tersedia, meneruskan seperti berikut:
- Klik "Start" (ikon mula), kemudian "Panel Kawalan".
- Di bawah "Program" pilih item "Uninstall Programs".
- Di sini anda akan mencari senarai abjad dengan semua program dan perkhidmatan yang dipasang. Semak sama ada "Sokongan Peranti Bergerak Apple" dipasang.
- Sekiranya Sokongan Peranti Mudah Alih Apple tidak dipasang, anda harus memadam sepenuhnya dan memasang semula iTunes. Arahan boleh didapati di sini.
- Jika Sokongan Peranti Mudah Alih Apple masih tidak dipasang selepas memasang semula iTunes, ikuti langkah-langkah dalam artikel ini.
4. Mulakan semula Sokongan Peranti Mudah Alih Apple
Jika Sokongan Peranti Mudah Alih Apple dipasang, anda juga boleh cuba memulakan semula untuk menyelesaikan masalah. Arahan boleh didapati di sini.
Petua praktikal berkaitan dengan iTunes di Windows.