Pertukaran iPhone - bagaimana ia berfungsi
Jika anda mendapati bahawa iPhone Apple anda mempunyai kecacatan selepas membeli, anda boleh bertukar secara percuma. Dalam hujung praktikal ini, kami menunjukkan kepada anda apa yang perlu anda pertimbangkan.
Pertukaran iPhone: buat janji temu dengan Kedai Apple
Jika, setelah membeli iPhone Apple anda, anda mendapati bahawa ia mempunyai kecacatan tanpa campur tangan anda, anda boleh menukarnya secara percuma di Apple Store dalam tempoh jaminan. Selepas kejatuhan atau kerosakan air, anda boleh menukarnya dengan bayaran untuk model yang baru atau apa yang dipanggil "diperbaharui".
- Semak laman web Kedai Apple untuk Kedai Apple terdekat. Tulis alamat dan nombor telefon.
- Hubungi sokongan Kedai Apple dan katakan anda ingin menukar iPhone Apple anda.
- Sebagai alternatif, anda boleh memaklumkan sokongan melalui borang hubungan di laman web atau aplikasi rasmi "Apple Store" dan menempah janji temu. Panggilan biasanya adalah yang terpantas.
Pertukaran iPhone di Kedai Apple
Untuk pelantikan anda di Apple Store, ambil iPhone anda dengan anda, termasuk pembungkusan dan invois. Sebelum melakukan ini, anda perlu menyediakan iPhone anda sekali lagi dengan menyandarkan data anda dan kemudian menetapkan semula iPhone. Anda juga boleh mendapatkan arahan terperinci tentang bagaimana untuk membuat sandaran iPhone anda di dalam video di bawah.
- Muncul di Kedai Apple pada waktu yang telah dipersetujui dan cari pekerja dengan kemeja biru dan logo Apple.
- Wakil Apple Store akan menjaga kebimbangan anda. Beritahu mereka masalah anda. Juga jelaskan kepadanya mengapa anda ingin menukar iPhone anda dan bagaimana kerosakan itu berlaku.
- Bergantung kepada kecacatan dan tempoh jaminan, pekerja akan membuat tawaran. Sama ada dia menukar iPhone anda untuk iPhone baru dan serupa dalam tempoh jaminan secara percuma atau dia menawarkan iPhone lain untuk pembelian.
- Dengan pertukaran berbayar, anda boleh membeli iPhone baru pada harga yang dikurangkan atau mendapatkan model yang dipanggil "diperbaharui" pada harga yang berpatutan. Anda boleh mengetahui apa iPhone yang diperbaharui berada dalam hujung praktikal yang lain.
- Sekiranya anda berjaya menukar iPhone, data peribadi anda pada iPhone lama sudah tentu akan dihapuskan. Sebagai balasan, anda akan menerima iPhone baru dengan nombor IMEI baru.
iPhone: buat sandaran - bagaimana ia berfungsi
Pertukaran iPhone di kedai atau melalui Internet
Sekiranya tiada kedai Apple di dekat anda, anda boleh menukar iPhone anda di kedai elektronik atau kedai telefon bimbit di mana anda membeli peranti tersebut. Jika anda membelinya di internet, anda mesti menghubungi penjual dan menunjukkan bahawa anda tidak bertanggungjawab terhadap kecacatan itu.
- Juga mengambil kira bahawa anda harus membuat sandaran terlebih dahulu dan menetapkan semula telefon pintar anda ke tetapan kilang.
- Cari butiran perhubungan kedai atau penyedia dan hubungi mereka di sana. Sekiranya jaminan diguna pakai, pembekal mesti menggantikan iPhone anda.
Sekiranya anda ingin membaiki iPhone Apple anda, sebagai contoh kerana anda telah menyimpan data penting pada telefon pintar anda, anda boleh mencari penyedia pembaikan yang sesuai. Dalam hujung praktikal lain, kami melihat dengan lebih dekat tiga kedai pembaikan untuk iPhone.