Betulkan ralat iTunes 11 - Inilah caranya
Jika ralat 11 berlaku di iTunes, kemas kini atau pemulihan telah gagal. Kami akan menunjukkan kepada anda cara untuk membetulkannya.
Betulkan ralat iTunes 11 dalam 5 langkah
Ralat 11 menunjukkan sambungan tersekat ke pelayan Apple. Anda boleh melepaskannya semula dengan cara yang berbeza:
- Kemas kini: Pertama sekali, periksa sama ada kemas kini untuk iTunes tersedia. Jika ya, muat turun dan pasang versi terkini. Anda boleh mendapatkan arahan dalam petua praktikal ini.
- USB: Pasangkan kabel USB ke iDevice anda ke input USB lain pada komputer anda. Jika itu tidak membantu, ubah kabel.
- DFU: Butang peranti iOS anda dalam mod DFU dan mulakan semula pemulihan. Masalah dengan iTunes biasanya disembunyikan di sini.
- Fail hos: Fail ini mengandungi semua sambungan yang disekat. Sekiranya anda mencari baris dengan kata kunci "Apple", hapuskannya sepenuhnya. Di sini anda akan menemui arahan mengenai cara membuka dan mengedit fail tuan rumah.
- Firewall: Firewall juga boleh menyekat sambungan anda. Pelabuhan 60, 80 dan 443 dan alamat "gs.apple.com" tidak boleh disekat.
iTunes: Muat turun dan pasang firmware secara manual
Sekiranya masalahnya adalah dengan sambungan ke pelayan Apple, muat turun firmware semasa secara manual:
- Muat turun untuk semua iPads, iPhone dan iPod touch boleh didapati dalam artikel CHIP ini.
- Buka gambaran keseluruhan peranti iOS di iTunes dan tahan kekunci Shift pada papan kekunci semasa mengklik butang "Semak kemas kini" dengan tetikus.
- Kemudian tingkap kecil dibuka di mana anda boleh memilih firmware. iTunes kemudian memasang perisian pada iPhone atau iPad anda.
Dalam hujung praktikal seterusnya, kami akan memberitahu anda bagaimana untuk memadam sepenuhnya iTunes dan kemudian memasang semula tanpa kesilapan.