Ya, mudah alih: nombor mudah alih - bagaimana ia berfungsi
Sekiranya anda beralih ke Ja Mobil, anda boleh mengambil nombor telefon bimbit anda dengan kami. Kami menjelaskan apa yang anda perlukan untuk mengambil kira nombor anda dan cara anda meneruskan.
Ya, mudah alih: Inilah cara kerja pengangkutan nombor panggilan
Untuk mengambil nombor telefon anda kepada Ja Mobil dengan anda, anda memerlukan kad SIM Ja-Mobil dan beberapa kredit. Jangan aktifkan kad SIM lagi.
- Sebaik sahaja anda mempunyai kad SIM baru, batalkan kontrak lama anda. Jika anda hanya mahu mengambil alih nombor selepas kontrak telah tamat tempoh, ini tidak menjadi masalah. Ini amat mudah dengan templat yang betul.
- Jika anda mahu mengambil alih nombor sebelum akhir kontrak, anda mesti meminta pembekal anda secara bertulis untuk melepaskan nombor tersebut. Kontrak dan apa-apa kos umumnya terus wujud sehingga akhir rasmi. Terdapat juga templat untuk ini.
- Dalam sebarang kes, perhatikan bahawa data kontrak untuk pembekal baru dan lama anda mesti sepadan supaya nombor itu boleh diterima pakai.
- Sekiranya anda telah membatalkan dan melepaskan siaran nombor, Ja Mobil akan menerima tarikh pemindahan dari pembekal anda yang terdahulu dan menyerahkannya kepada anda.
- Walaupun anda meminta pengangkatan segera, ia boleh mengambil masa sehingga sepuluh hari.
- Tunggu tarikh pelayaran dan kemudian hanya aktifkan kad SIM anda pada //jamobil.congstar.de/.
- Dalam langkah kedua, pilih "Pindahan nombor panggilan (MNP)".
- Sekali lagi, pastikan data sememangnya sama dengan pembekal anda yang terdahulu, jika tidak, mungkin terdapat masalah dengan pemindahan nombor.
Ujian rangkaian besar 2015/16: Pembekal yang mempunyai rangkaian terbaik?
Sekiranya anda mempunyai sebarang masalah atau soalan umum tentang mengambil nombor telefon anda, sila hubungi terus perkhidmatan pelanggan Ja Mobil.