Kabel Deutschland: Hantar kembali penerima - anda harus mempertimbangkannya
Pada akhir kontrak atau kecacatan, anda mesti menghantar semula penerima ke Kabel Deutschland. Kami akan membantu anda untuk memastikan tiada apa yang berlaku dengan pulangan.
Hantar semula penerima ke Kabel Deutschland
Pek penerima dan semua aksesori (kabel, arahan, ...) dalam satu pakej. Anda boleh menggunakan pakej lama yang datang dengan penerima.
- Dalam pakej lama ini terdapat slip balik. Letakkannya dengan jelas di hadapan pakej.
- Sekiranya anda tidak dapat mencari slip kembali, anda perlu mengutip bungkusan itu sendiri. Anda akan menerima label penghantaran yang sesuai dari Swiss Post.
- Sertakan surat dengan pakej yang menyatakan nombor pelanggan anda dan alasan untuk pulangan. Anda sepatutnya membincangkan ini dengan pekerja terlebih dahulu dan tidak menghantar penerima tanpa perjanjian terlebih dahulu.
- Catat pakej dengan baik dan bawa ke pejabat pos. Hantar ke alamat berikut: Vodafone Kabel Deutschland, c / o DHL Paket, Am Tower 222, 90475 Nürnberg
- Di dalam pembatalan anda atau dalam surat dari Kabel Deutschland anda akan mendapati tarikh yang tepat dengan mana anda perlu menghantar kembali penerima.
Kalkulator perbandingan DSL: Bagaimana untuk mencari pembekal termurah
Halaman seterusnya menunjukkan di mana kes penamatan luar biasa boleh dilakukan di Kabel Deutschland.