Tiada rangkaian di o2 - anda boleh melakukannya
Jika anda tidak lagi menerima rangkaian melalui o2, ini boleh mempunyai beberapa sebab. Kami akan menunjukkan kepada anda apa yang boleh dan bagaimana anda boleh menyelesaikan masalah ini.
o2: Ini akan memberi anda rangkaian lagi
- Anda boleh mengemukakan laporan mengenai kegagalan semasa di laman web AlleSt Stör.de. Jika anda bukan sahaja satu-satunya masalah, anda akan mendapati banyak mesej lain di sana.
- Jika ramai orang sedang bergelut dengan masalah yang sama, anda hanya boleh menunggu. Ia mungkin mengambil masa beberapa minit atau beberapa jam untuk kegagalan kuasa diperbaiki.
- Jika tidak ada orang lain yang terpengaruh, anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan o2. Walau bagaimanapun, dalam perenggan yang akan datang, anda akan menemui beberapa tip dan cara yang boleh anda gunakan untuk menyelesaikan masalah dalam banyak kes.
Telefon pintar: tiada penerimaan dengan o2
- Mod pesawat: Hidupkan dan matikan mod Pesawat. Walaupun ini adalah mudah, kadang-kadang boleh melakukan keajaiban kecil.
- Mulakan semula: Jika telefon pintar anda disalahkan untuk masalah rangkaian, ia biasanya diselesaikan dengan memulakan semula. Hanya matikan telefon dan teruskan lagi.
- Kad SIM: Keluarkan kad SIM dan bersihkan kenalan. Kain microfiber adalah yang terbaik, tetapi jari yang sedikit lembap boleh melakukannya juga.
Dalam hujung praktikal seterusnya, kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk menyekat kad SIM o2 anda sekiranya berlaku kerugian.