Menghubungi perkhidmatan pelanggan Facebook: bagaimana ia berfungsi
Jika terdapat masalah dengan laman web atau syarikat, anda biasanya menghubungi khidmat pelanggan - termasuk Facebook. Kami akan menunjukkan kepada anda cara untuk berhubung dengan Facebook.
Perkhidmatan pelanggan Facebook: borang hubungan tidak lagi tersedia
Facebook telah menyembunyikan peluang hubungan dengan lebih baik dan lebih baik selama ini dan malangnya juga mengurangkannya. Pada masa ini tiada perkhidmatan pelanggan umum.
- Di bahagian bantuan Facebook anda akan menemui soalan yang paling biasa dan penyelesaiannya. Anda sepatutnya sudah mendapat jawapan di sini.
- Facebook tidak menawarkan hotline sama ada. Anak syarikat Jerman mempunyai pejabat berdaftarnya di alamat berikut: Facebook Germany GmbH, Caffamacherzeile 7, Brahmsquartier, 20355 Hamburg.
Hubungi apabila akaun disekat
Disebabkan sejumlah besar ahli, Facebook tidak menawarkan perkhidmatan pelanggan yang sebenar.
- Terdapat borang hanya untuk topik khusus seperti "Melaporkan pesalah seks yang disabitkan".
- Anda juga mempunyai pilihan untuk menghubungi Facebook jika akaun anda disekat.
Facebook: Hubungi khidmat pelanggan selepas kematian
Sekiranya ahli keluarga atau rakan rapat mati, anda boleh memohon peringatan.
- Walau bagaimanapun, ini hanya satu bentuk, anda tidak akan menghubungi pekerja Facebook di sini.