Macbook Pro Callback: Adakah saya terjejas dan apa yang perlu saya lakukan?
Apple melancarkan semula beberapa model Macbook Pro pada 19 Februari. Kami akan memberitahu anda sama ada anda terjejas dan apa yang anda perlu lakukan dalam tip praktikal kami.
Macbook Pro ingat: apa itu?
Apple telah menghadapi masalah dengan main balik video pada beberapa model MacBook Pro yang dihasilkan antara tahun 2011 dan 2013. Gejala yang menunjukkan model yang terjejas adalah seperti berikut:
- Skrin menunjukkan imej yang distorsi atau salah.
- Komputer tidak mengeluarkan sebarang imej dan skrin tetap hitam.
- MacBook Pro reboot tanpa diduga.
Macbook Pro Callback: Adakah saya Terjejas?
Anda terjejas oleh masalah ini jika Mac anda mengalami sebarang gejala yang disenaraikan di atas dan anda mempunyai salah satu model berikut:
- MacBook Pro (15-inci, musim bunga 2011)
- MacBook Pro (15-inci, lewat 2011)
- MacBook Pro (Retina, 15-inci, pertengahan 2012)
- MacBook Pro (17 inci, musim bunga 2011)
- MacBook Pro (17 inci, lewat 2011)
- MacBook Pro (Retina, 15 inci, awal 2013)
- Untuk mengetahui model mana yang anda miliki, anda boleh menggunakan Alat Perlindungan Waranti Apple.
Macbook Pro ingat: Saya bimbang - apa sekarang?
Jika anda memiliki salah satu model yang disebutkan dan anda mengalami sebarang gejala, anda boleh menghubungi Sokongan Apple dari 02/27/15 dan melakukan pembaikan yang dilakukan secara percuma. Sekiranya anda bimbang dan telah melakukan pembaikan dibayar, Apple akan menghubungi anda. Jika tidak, hubungi sokongan Apple.
- Perhatikan bahawa MacBook Pro anda pertama kali diperiksa untuk kerosakan lain yang mungkin perlu dibaiki terlebih dahulu. Sebagai contoh, jika Mac anda mempunyai skrin retak, anda perlu menanggung kos pembaikan ini sendiri.
- Sebelum anda mengambil MacBook Pro anda untuk membaiki, anda perlu membuat sandaran data anda.
- Ambil MacBook anda dengan sokongan Apple atau peniaga yang sah. Anda boleh mencari peniaga berhampiran anda di sini.
- Peranti anda diperiksa dan kemudian dibaiki oleh seorang juruteknik. Apabila pembaikan selesai, anda akan dihubungi dan boleh mengambil MacBook anda.
Penarikan balik ini akan berjalan dari 27 Februari 2015 hingga 27 Februari 2016 atau tiga tahun dari ketika anda membeli MacBook anda, mana yang lebih lama. Adakah paparan MacBook anda pecah? Dalam hujung praktikal seterusnya, kami akan menunjukkan kepada anda pilihan pembaikan.