Elakkan baris giliran hotline yang menyakitkan: helah yang cemerlang
Kita semua tahu: antrian talian hotline yang boleh mengambil saraf terakhir dan banyak masa. Walau bagaimanapun, dengan beberapa helah anda boleh mengelakkan mereka dengan bijak - kami akan mendedahkan rahsia dalam artikel ini.
Trik hotline: bercakap adalah perak, senyap adalah emas
Ramai baris giliran menghendaki anda mengatakan nombor pelanggan anda pada satu ketika atau untuk menekan kekunci tertentu untuk memajukan. Anda boleh menggunakan detik-detik sedemikian dengan silap mata.
- Sebaik sahaja anda diminta untuk bercakap, anda harus mengelakkan ini atau hanya memanggil kata-kata secara rawak di telefon. Alasannya: Pengendali hotline menjaga orang yang menghadapi masalah bahasa dan secara automatik meneruskannya kepada pekerja yang ada.
- Silap mata ini biasanya tidak berfungsi buat kali pertama. Anda akan sering diminta untuk mengulangi apa yang telah dikatakan. Ulangi keseluruhannya kira-kira tiga kali sebelum mesin itu memasangkannya kepada orang yang bertanggungjawab.
- Ini juga berfungsi jika anda perlu memasukkan sesuatu. Jika digesa, langkai langkah ini. Komputer kemudian menganggap bahawa anda memerlukan bantuan dengan input - dan memasukkan anda ke pekerja secara langsung.
Hanya melangkau suara komputer
Anda juga mempunyai pilihan untuk melangkau pengumuman komputer dengan helah ringkas. Kami mengujinya di Telekom.
- Cuma sebut "Seterusnya" untuk setiap soalan. Komputer kemudian melangkau pengumuman dan membimbing anda ke soalan seterusnya. Anda boleh mengulangi ini seberapa kerap yang anda suka sehingga anda berakhir dengan freelancer.
- Tidak jelas sama ada ini berfungsi untuk semua pembekal. Tetapi patut dicuba, kerana ia juga menjimatkan banyak masa.
Dapatkan terus berhubung dengan pekerja
Jika silap mata tidak berfungsi kerana tiada input yang diperlukan, anda masih boleh memintas baris giliran hotline menjengkelkan.
- Anda perlu mendail nombor langsung untuk ini dan tidak dihubungkan melalui hotline. Dengan cara ini, anda sering menyimpan bukan sahaja wang, tetapi juga masa.
- Di laman web 0180.info, anda boleh mencari nombor pengganti yang boleh anda dail bukan hotline. Untuk melakukan ini, cukup masukkan syarikat yang diinginkan di halaman dan cari pengganti yang tepat untuk anda. Sering kali anda juga akan mendapat komen mengenai nombor telefon di sini supaya anda dapat menilai nombor mana yang tepat untuk anda.
Elakkan gelung menunggu yang menjengkelkan dengan helah nama
Sehingga anda tidak dihubungkan dengan suara komputer dan membawanya ke pekerja secara langsung, helah nama membantu:
- Apabila anda memanggil dan menyambung ke komputer, anda mungkin membuat kesalahan untuk meminta orang tertentu, mis. Sebagai contoh: "Saya ingin bercakap dengan Encik X atau Cik Y".
- Adalah lebih baik untuk mengatakan bahawa anda memanggil orang itu kembali, mis. B. "Saya akan panggil Encik X atau Cik Y kembali". Dengan cara ini, anda biasanya disambungkan terus kepada orang yang anda mahukan.
- Jika anda berulang kali memenuhi suara komputer dan berakhir dengan gelung menunggu yang menjengkelkan berbanding pekerja yang dikehendaki, masuk akal untuk berpura-pura perbualan peribadi.
- Katakan nama pertama anda dan minta pekerja yang dikehendaki. Walau bagaimanapun, anda mungkin tidak akan diarahkan kepada pengarah urusan dengan cara ini.
Elakkan beratur: merancang panggilan anda dengan bijak
Jika anda merancang panggilan anda dengan bijak pada hotline, anda boleh mengelakkan barisan atau sekurang-kurangnya menunggu jauh lebih pendek. Berikut adalah beberapa petua:
- Tanyakan kepada diri sendiri jika masuk akal untuk memanggil talian hotline. Sekiranya soalan anda tidak mendesak, anda juga boleh menghantar e-mel. Banyak syarikat juga menawarkan sembang yang biasanya membawa anda ke destinasi anda lebih cepat. Jadi, lihat jika mungkin untuk memintas panggilan sepenuhnya. Ini menjimatkan banyak masa.
- Jika panggilan diperlukan kerana anda lebih suka bercakap dengan seseorang secara langsung, elakkan waktu panggilan puncak. Anda perlu mengharapkan masa menunggu terpanjang, terutamanya pada tengah hari antara 12 dan 2 pg dan pada waktu petang selepas 5 p.m. Oleh itu, lebih baik anda hubungi pada waktu pagi jika anda tidak mahu menunggu lama.
Petua: Talian utama perkhidmatan yang paling penting sekilas:
- Panggil hotline O2
- Panggil hotline Aldi-Talk
- Hubungi talian kabel Kabel Deutschland
- Hubungi talian hotline DHL
- Hubungi talian hotline Amazon
- Hubungi talian hotline Sky
Dengan helah perjalanan kami akan menunjukkan kepada anda di hujung rumah seterusnya bagaimana kerusi penerbangan di sebelah anda tetap bebas.
$config[ads_text5] not found