O2: Internet pada telefon bimbit sangat lambat - apa yang perlu dilakukan?
Sekiranya sambungan internet melalui O2 pada telefon mudah alih anda sangat perlahan, anda boleh membetulkan beberapa sebab. Kami merumuskan sebab-sebab yang paling biasa dan penyelesaiannya dalam artikel ini.
O2: Perlahan Internet di telefon bimbit
- Jika internet mudah alih pada telefon pintar anda sangat perlahan apabila melayari melalui O2, anda harus terlebih dahulu memeriksa lokasi anda. Jika anda berada di tempat awam dengan banyak orang dan trafik data yang tinggi, rangkaian mungkin sesak. Ini berlaku, sebagai contoh, kepada stadium bola sepak atau ruang awam yang sibuk.
- Semak sama ada anda masih mempunyai jumlah kelajuan tinggi yang mencukupi atau sama ada kelajuan anda telah dipertontonkan. Untuk melakukan ini, log masuk ke laman web O2 dan periksa penggunaan data dan tarif sebelumnya.
- Pastikan dalam tetapan telefon pintar anda bahawa sambungan 4G dan 3G diaktifkan. Dalam keadaan tertentu, aktifkan dan nyahaktifkan mod penerbangan untuk menyambung semula ke rangkaian mudah alih.
- Mungkin terdapat kesalahan sementara dalam rangkaian O2. Anda boleh mengetahui bagaimana untuk memeriksa ini dalam arahan ini.
- Sekiranya sambungan internet mudah alih anda perlahan dalam jangka panjang walaupun tarif berkelajuan tinggi dan tanpa data tercekik, anda harus menghubungi sokongan pelanggan O2.
Dalam hujung praktikal seterusnya, kami akan menunjukkan kepada anda cara menukar tarif mudah alih O2 anda.