Membatalkan dan membatalkan kontrak - anda perlu sedar akan perkara itu
Sekiranya anda telah mengubah fikiran anda selepas membuat kontrak O2, anda boleh menggunakan hak pengeluaran anda dan membatalkan kontrak. Kami akan menerangkan bagaimana untuk melakukannya.
Batal kontrak O2: hantar pembatalan
Untuk membatalkan kontrak talian, telefon atau pos dengan O2 - tanpa sebab - anda boleh menggunakan hak pengeluaran anda. Ini terpakai sehingga 14 hari selepas tamatnya kontrak.
- Dengan O2 anda perlu membatalkan kontrak secara bertulis. Ini boleh dilakukan melalui pos, faks atau e-mel.
- Pembatalan mesti mengandungi nama penuh anda, alamat anda, nombor kontrak dan nama kontrak dan tarikh kesimpulan kontrak.
- Anda boleh merumuskan pembatalan sendiri atau menggunakan templat dari rakan kongsi kami Aboalarm.
- Hantar pembatalan bertulis anda melalui pos ke Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg, melalui faks ke 0800 22 111 23 atau melalui e-mel ke
- Sila ambil perhatian bahawa kontrak telefon bimbit yang telah anda buat di kedai o2 tempatan tidak tertakluk kepada hak pengeluaran yang disebutkan di atas. Oleh itu, penarikan balik kontrak adalah hanya mungkin dalam kes-kes yang luar biasa dan bergantung pada pendapat muhibah dari kedai masing-masing.
Pada halaman seterusnya kami menunjukkan kepada anda halaman terbaik untuk perbandingan tarif telefon bimbit.