Lupa kata laluan OneDrive - apa yang perlu dilakukan?
Panduan ini menunjukkan kepada anda apa yang boleh anda lakukan jika anda melupakan kata laluan OneDrive anda.
Lupa kata laluan OneDrive: Menjana kata laluan baru
Jika anda terlupa kata laluan untuk akaun OneDrive anda, anda boleh mempunyai kod keselamatan yang dihantar ke alamat e-mel ganti anda.
- Lawati halaman log masuk Microsoft.
- Klik "Tidak dapat mengakses akaun anda?" Di bawah butang log masuk.
- Pilih pilihan "Saya terlupa kata laluan saya" dan klik "Seterusnya".
- Masukkan alamat e-mel langsung anda dan kod kapsyen anda.
- Dalam langkah terakhir, anda boleh mempunyai kod keselamatan yang dihantar ke alamat e-mel anda. Sahkan entri anda dengan "Hantar kod".
Lupa kata laluan OneDrive tanpa alamat e-mel yang disimpan
Jika anda tidak mempunyai alamat e-mel alternatif yang disimpan dalam akaun langsung anda atau tidak lagi wujud, anda boleh menggunakan langkah-langkah berikut untuk mendapatkan kata laluan baru anda.
- Ikuti langkah 1-4 di atas.
- Dalam langkah seterusnya pilih pilihan "Saya tidak mempunyai info ini" dan klik pada "Seterusnya".
- Masukkan alamat e-mel hubungan di mana anda boleh dihubungi.
- Anda kemudiannya akan dibawa ke suatu bentuk yang harus anda isi sebanyak mungkin. Soalan seperti "Barisan subjek e-mel yang paling baru-baru ini dihantar" atau "Alamat e-mel kenalan yang anda baru-baru ini menghantar e-mel" diminta.
- Apabila anda telah memasukkan sebanyak mungkin, tekan "Hantar". Jika butiran anda mencukupi, anda akan menerima kata laluan baru melalui e-mel ke alamat yang telah anda berikan.