Cleaner wanted: pemenang ujian perkhidmatan pembersihan dari Stiftung Warentest
Stiftung Warentest memeriksa portal perkhidmatan pembersihan dalam isu Oktober 2018. Kami akan memperkenalkan anda kepada pemenang ujian dan memberitahu anda siapa yang tidak sepatutnya menempah pembersih untuk.
Pemenang ujian perkhidmatan pembersihan adalah murah dan menyeluruh
Stiftung Warentest memeriksa sejumlah lapan portal perkhidmatan pembersihan, termasuk lima dengan kakitangan pembersihan sendiri atau syarikat kontrak dan tiga portal di mana kakitangan atau syarikat diletakkan. Ia bukan sahaja diperiksa seberapa baik mereka dibersihkan, tetapi juga bagaimana maklumat yang mesra pengguna disediakan dan betapa mudahnya buku. Di samping itu, terdapat sama ada pengebilan yang betul disediakan dan sejauh mana pelanggan dapat melindungi diri mereka daripada kerosakan dan kerja yang tidak diisytiharkan. Sebarang kecacatan dalam terma dan syarat juga diambilkira.
- Portal perkhidmatan pembersihan "Book a Tiger" (gred: 2.3) muncul sebagai pemenang ujian yang jelas, di mana kakitangan pembersihan adalah tertakluk kepada sumbangan keselamatan sosial. Para ahli menilai pembersihan sebagai positif, tetapi juga maklumat di laman web pembekal. Harga di sini adalah sekitar 20 hingga 23 euro sejam, yang agak murah.
- Tempat kedua pergi ke portal "Zeitreicher" (gred: 2.7), yang bekerja dengan subkontraktor yang menghantar pembantu rumah kepada pekerja. Tiada tempahan langsung boleh dilakukan melalui laman web dan penguji kadang-kadang perlu menunggu masa yang lama untuk invois yang betul. Harga adalah 33 hingga 37 euro sejam, yang agak tinggi berbanding.
Menurut Stiftung Warentest, portal perkhidmatan pembersihan paling murah tidak mencukupi
Dengan tawaran paling murah ujian itu, anda membayar 11 hingga 21 euro per jam dan satu kali sekurang-kurangnya 35 euro sebulan.
- Walau bagaimanapun, portal "betreut.de" (rating: 5.5) mengambil tempat terakhir dan oleh itu tidak digalakkan. Di atas semua, para ahli mengkritik sokongan yang kurang baik yang diberikan oleh penyedia, yang bertindak sebagai perantara. Sebagai pelanggan, anda membayar untuk carian dan tidak dilindungi daripada kerja yang tidak diisytiharkan atau kerosakan kepada isi rumah. Walau bagaimanapun, prestasi pembersihan sangat baik.
- Semua butiran ujian boleh didapati di Test.de.
Dua kali tidak mencukupi untuk agen pembersihan perkhidmatan - walaupun prestasi pembersihan yang terbaik
Walaupun dua ejen perkhidmatan pembersihan mencapai prestasi pembersihan terbaik ujian, mereka berada di tempat terakhir di Stiftung Warentest.
- Bagi portal "betreut.de" dan "Haushelden", gred rendah (5.5). Walaupun mereka meyakinkan dari segi prestasi pembersihan, pelanggan tidak terjamin secukupnya.
- Dengan kedua-dua portal, pelanggan membayar untuk mencari pembersih atau syarikat yang sesuai. "Rumah pahlawan" memerlukan yuran sekali sekurang-kurangnya 20 euro selama 21 hari. Kerja pembersihan sebenarnya kos antara sekitar 15 hingga 33 euro sejam.
Petua praktikal lain menunjukkan cara untuk menjimatkan masa ketika pembersihan.