Nota Sky 326: Tugasan kad pintar yang tiada - inilah cara anda meneruskan
Sekiranya ralat 326 muncul pada TV anda dengan penerima Sky dan mesej "Penugasan kad pintar yang hilang", biasanya terdapat ralat kecil dalam tugasan. Kami menunjukkan kepada anda bagaimana petunjuk yang dicetuskan dan bagaimana anda boleh menyingkirkannya dengan cepat.
Penguntukan kad pintar yang tiada: Kesilapan Sky 326
- Jika kod nota 326 muncul pada penerima Sky anda, mula-mula tekan ralat dengan kekunci C pada alat kawalan jauh. Terdapat ralat rakaman program.
- Atas sebab undang-undang, rakaman dengan penerima Sky adalah tertakluk kepada syarat yang ketat. Smartcard dan penerima mesti berdaftar dengan Sky di bawah nombor kontrak yang sama.
- Kesalahan 326 dipaparkan jika nombor kontrak kad pintar tidak sepadan dengan nombor kontrak penerima atau cakera keras luaran. Walau bagaimanapun, masalah ini dapat diselesaikan dengan cepat.
- Jika anda menghadapi masalah ini semasa menyiapkan Sky untuk kali pertama, anda harus meneruskan seperti yang diterangkan dalam perenggan kedua.
- Sekiranya pemancar telah pun bekerja dan masalahnya tiba-tiba berlaku, terdapat tipu muslihat mudah yang sering membawa kepada kejayaan. Hanya tarik kad pintar secara ringkas dari penerima dan kemudian set semula. Biasanya penerimaan datang kembali.
Selesaikan ralat 326 dengan sokongan Sky
- Cuma hubungi perkhidmatan pelanggan Sky. Anda boleh menghubunginya sekitar jam 0180 6 11 00 00. Panggilan itu dikenakan 20 sen seminit dari talian tetap Jerman. Anda membayar 60 sen seminit semasa dalam perjalanan.
- Mempunyai nombor pelanggan Sky anda serta model dan nombor siri penerima dan kad pintar bersedia untuk panggilan. Sokongan akan membandingkan data tersebut dengan anda dan menyediakan akses dengan betul untuk anda. Ralat 326 hilang sejurus selepas panggilan.
Dalam hujung praktikal seterusnya, kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk merakam Sky Go di mana sahaja.