Gangguan di Entega: Anda boleh melakukannya sekarang
Sekiranya terdapat gangguan di syarikat Entega di Darmstadt, ini boleh membawa masalah kepada anda sebagai pelanggan di kawasan Internet dan teleponi. Petua praktikal ini menunjukkan kepada anda apa yang boleh anda lakukan dalam kes ini.
Gangguan di Entega - Biasanya ada sedikit yang boleh anda lakukan
Baru-baru ini terdapat kegagalan rangkaian besar oleh penyedia Entega. Sekitar 28, 000 sambungan terjejas oleh masalah teknikal. Anda biasanya tidak berdaya dalam keadaan ini dan perlu menunggu sehingga rangkaian dipulihkan.
- Sekiranya terdapat kerosakan atau bahkan kegagalan sistem rangkaian di Entega, anda hanya boleh mengambil tindakan terhad sendiri dan menyelesaikan masalah dengan Internet dan teleponi.
- Sebelum anda membuat sebarang usaha untuk menghubungi khidmat pelanggan, anda boleh menyemak di allestault.de sama ada masalah umum penyedia atau masalah individu. Di sini anda boleh melaporkan internet, telefon, kuasa atau kegagalan gas supaya pengguna lain dapat melihat sama ada ini berlaku dengan kerap.
- Entega sendiri mempunyai hotline kesalahan yang boleh dicapai 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Anda boleh menghubungi pekerja Entega pada 0800 480 0888 secara percuma.
- Di sini anda boleh melaporkan kerosakan atau mengetahui tentang status semasa penyelesaian masalah dan downtime yang diharapkan.
Kajian pembaca CHIP: Pengguna begitu (tidak) berpuas hati dengan pembekal elektrik mereka
Sekiranya anda ingin menukar pembekal anda: Dalam tajuk lain kami telah meringkaskan beberapa templat untuk anda, serta untuk penamatan Entega.