Gangguan EntertainTV: Anda boleh berbuat demikian
Sekiranya terdapat masalah dengan EntertainTV / MagentaTV dari Telekom, anda tidak mempunyai penerimaan televisyen. Anda boleh mengetahui apa yang anda boleh lakukan dalam kes ini di hujung praktikal kami.
Gangguan dengan EntertainTV / MagentaTV - apa yang perlu dilakukan?
- Lawati laman web Telekom untuk memeriksa sama ada terdapat masalah yang diketahui dengan EntertainTV.
- Jika kerosakan telah dilaporkan, tunggu sehingga ia telah diperbetulkan.
- Walau bagaimanapun, jika tiada kerosakan yang dipaparkan di sana, kesalahan itu mungkin menjadi milik anda.
- Periksa terlebih dahulu sama ada semua kabel betul dan sambungan betul.
- Untuk menggunakan EntertainTV, anda mesti disambungkan ke Internet. Untuk memeriksa sama ada internet berfungsi. Panggilan mana-mana halaman web dalam penyemak imbas.
- Matikan peranti anda dan hidup semula. Ini sering menyelesaikan masalah ini.
- Putuskan sambungan penghala anda dari bekalan kuasa selama kira-kira 10 saat dan kemudian mulakan semula.
- Sekiranya anda tidak dapat bersambung ke Internet, hubungi penyedia Internet anda. Tanya di sana jika ada masalah.
Penyelesaian lain: gangguan EnterTV
- Jika semua penyelesaian yang dicadangkan tidak berjaya, mungkin ada masalah yang belum dilaporkan.
- Oleh itu, hubungi perkhidmatan pelanggan Telekom dan huraikan keadaan.
Anda boleh mengetahui apa yang boleh anda lakukan jika menghiburkan Entertain dalam tip praktikal seterusnya.