Talkline: Bagaimana untuk membatalkan kontrak anda
Jika anda tidak lagi mahu menggunakan kontrak telefon bimbit Talkline anda, anda mesti menamatkannya secara bertulis. Kami menerangkan bagaimana ini berfungsi dalam hujung praktikal ini.
Membatalkan kontrak telefon bimbit di Talkine - anda perlu sedar akan perkara itu
- Anda perlu menamatkan kontrak telefon bimbit Talkline anda secara bertulis - dengan sebaiknya melalui faks atau surat - pada akhir tempoh minimum. Bergantung kepada tarif, bagaimanapun, anda perlu mematuhi tempoh notis yang berbeza: untuk kontrak dengan tempoh 12 atau 24 bulan, ini adalah 3 bulan, dengan tempoh satu bulan 30 hari. Anda boleh membatalkan kontrak prabayar pada bila-bila masa.
- Untuk membatalkan kontrak anda, anda boleh menggunakan template pembatalan Talkline semasa CHIP. Selepas memuat turun, buka dokumen dan masukkan nombor telefon, alamat e-mel dan alamat anda.
- Kemudian hantarkan pembatalan yang ditandatangani melalui pos kepada mobilcom-debitel GmbH, khidmat pelanggan, 99076 Erfurt atau faks ke 01805673631.
- Nota: Hantar dokumen keselamatan dengan mel berdaftar dan dalam mana-mana permintaan meminta pengesahan penamatan bertulis.
Fasal deposit pada Talkline - Adakah anda perlu mengembalikan kad SIM anda?
Selepas anda berjaya membatalkan kontrak anda, anda mesti mengembalikan kad SIM anda dalam masa 14 hari mengikut Terma dan Syarat Talkline. Sekiranya ini tidak berlaku, Talkline akan mengenakan yuran hanya di bawah 10 euro.
- Walaupun deposit kad SIM baru-baru ini diisytiharkan haram oleh OLG Schleswig dan LG Kiel, anda masih perlu menghantar kad Sim anda kembali buat masa ini. Kedua-dua penghakiman itu belum lagi muktamad.
- Oleh itu, semak hantar kad SIM anda kembali ke alamat pos khidmat pelanggan Talkline atau langsung dengan pembatalan anda.
Batal kontrak dalam talian di Talkline
Oleh kerana undang-undang baru, anda kini mesti dapat membatalkan kontrak anda dalam talian. Prasyarat untuk ini adalah anda telah membuat kesimpulan kontrak dalam talian selepas 1 Oktober 2016.
- Tulis e-mel kepada " " atau hantar permintaan anda menggunakan borang hubungan.
- Dalam surat itu, minta mobilcom-debitel untuk menamatkan kontrak anda secepat mungkin.
- Anda juga harus menuntut balasan bertulis - sama ada dalam bentuk balasan e-mel atau surat ke alamat rumah anda.
Di sini anda boleh menemui tarif telefon bimbit yang lebih murah berbanding.
Jika anda telah membatalkan kontrak lama anda, kami akan menunjukkan kepada anda dalam artikel lain bagaimana anda boleh menandatangani kontrak telefon bimbit walaupun Schufa.