Toniebox: jaminan dan jaminan - semua maklumat
Adakah Toniebox anda pecah? Dalam artikel ini kami menerangkan segala-galanya mengenai jaminan dan jaminan kiub itu.
Toniebox: jaminan dan jaminan
Sebagai tambahan kepada jaminan statutori, pengeluar Tonie tidak menawarkan jaminan tambahan.
- Jika Toniebox anda tidak lagi berfungsi seperti biasa, anda boleh menggunakan borang hubungan untuk membuat sambungan kepada pengilang. Penyelenggaraan jauh kemudian digunakan untuk menguji sama ada ralat perisian mungkin bertanggungjawab terhadap kecacatan itu.
- Jika kerosakan tidak dapat diselesaikan jauh, hubungi peruncit di mana anda membeli mainan. Rakan kongsi kontrak biasanya adalah titik pertama hubungan anda di sini.
- Jika anda membeli peranti secara langsung dari pengilang, gunakan borang kenalan Tonie. Masukkan nombor pesanan anda di sini - supaya kes anda dapat diproses secepat mungkin.
Semak tuntutan jaminan anda di anwalt.de!
Toniebox yang rosak: Liabiliti undang-undang untuk kecacatan bahan
Kod Awam (BGB) menetapkan bahawa kewajiban waranti peruncit berakhir 24 bulan. Walau bagaimanapun, masih ada pelbagai perkara yang perlu dipertimbangkan.
- Sekiranya kerosakan itu berlaku dalam masa enam bulan selepas pembelian selesai, diandaikan kerosakan yang telah wujud sebelum pembelian. Dalam kes ini, anda biasanya ditawarkan sama ada pembaikan atau pertukaran peranti.
- Walau bagaimanapun, selepas 6 bulan, anda diwajibkan memberikan bukti.
- Kebanyakan peniaga berusaha mengekalkan asas pelanggan anda. Selalunya anda akan ditawarkan pertukaran walaupun selepas tempoh enam bulan jika anda dapat melihat bahawa anda telah mengendalikan peranti dengan betul.
Sekiranya Toniebox anda tidak dapat dihidupkan lagi, baca dalam catatan seterusnya kami yang boleh anda lakukan.