Unitymedia down - membantu dengan masalah dan masalah
Jika sambungan internet Unitymedia anda turun, anda boleh mengetahui di sini bagaimana anda boleh mendapatkan bantuan dengan cepat dan meminta penyelesaian masalah.
Unitymedia benar-benar turun? Jadi periksa ia
Sebelum anda melaporkan masalah kepada Unitymedia, anda harus memastikan bahawa masalah itu disebabkan oleh Unitymedia. Sila ambil perhatian perkara-perkara berikut:
- Pertama pergi ke laman web yang berbeza dan mulakan semula penghala anda.
- Pada pengguna allestault.de mempunyai peluang untuk melaporkan kerosakan. Di sini anda harus melaporkan kerosakan anda terlebih dahulu. Di sana anda juga dapat melihat sama ada orang lain di bandar anda mempunyai masalah yang sama.
Laporkan kerosakan kepada Unitymedia dan permulaan masalah
Agar kerosakan anda dapat diselesaikan lebih cepat, anda mesti memaklumkan Unitymedia.
- Anda boleh melaporkan masalah teknikal dan malfungsi kepada Unitymedia sepanjang jam pada 0221/466 191 00. Anda boleh memastikan bahawa Untiymedia akan mengambil perhatian terhadap masalah anda dan menjaga masalah itu.
- Di bawah hotline yang ditunjukkan, Unitymedia kadang-kadang dapat memberi anda lebih banyak maklumat mengenai kesalahan dan masa sehingga kesalahan itu dibersihkan.
Jika anda mempunyai masalah dengan Unitymedia lebih kerap dan ingin membatalkan kontrak anda, kami akan membantu anda dengan satu lagi tip praktikal apabila berubah.