Khidmat pelanggan versi: hubungi melalui hotline dan e-mel
Anda boleh menghubungi khidmat pelanggan Versatel melalui hotline dan email jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau masalah dengan tarif anda. Anda boleh mencari semua pilihan kenalan untuk sokongan Versatel dalam gambaran keseluruhan ini.
Hubungi perkhidmatan pelanggan Versate: hotline dan mel
Nota: Sekiranya berlaku kerosakan, anda harus terlebih dahulu menjalankan pemeriksaan malapetaka Versatel sebelum menghubungi khidmat pelanggan.
- Talian teknikal: Sekiranya terdapat masalah teknikal, anda boleh mencapai Versatel sekitar jam, tujuh hari seminggu pada nombor percuma 0800 - 333 444 8.
- Talian perkhidmatan pelanggan: Untuk semua soalan lain, panggil nombor yang sama (0800 - 333 444 8). Walau bagaimanapun, kakitangan khidmat pelanggan hanya boleh sampai Isnin hingga Jumaat dari pukul 8 pagi hingga 9 malam dan pada hujung minggu dari pukul 10 pagi hingga 8 malam.
- Faks: Anda boleh memfakskan dokumen terus ke Flensburg di 0461-9090021.
- Borang hubungan: Anda boleh membuat pertanyaan bertulis menggunakan borang hubungan percuma. Anda akan menerima jawapan melalui e-mel.
- E-mel: Untuk menghantar e-mel secara terus, masukkan alamat " " sebagai penerima.
- Pos: Khidmat pelanggan menerima surat dan bungkusan di Versatel Deutschland GmbH, 24945 Flensburg. Nama jalan tidak perlu disini.
Sebagai pelanggan Versatel, perkara seterusnya yang perlu anda baca adalah bagaimana rangkaian Versatel adalah baik.