Vodafone: Tiada LTE lagi - itu mungkin sebabnya
Jika anda tidak lagi menerima sambungan LTE dalam tarif Vodafone anda, ini boleh menyebabkan pelbagai sebab. Kami menunjukkan kepada anda apa yang boleh dan apa yang anda boleh lakukan.
Vodafone: Tiada LTE atau 4G lagi
- LTE dipaparkan secara berbeza bergantung pada model telefon pintar.
- LTE tidak selalu ditunjukkan sebagai simbol LTE di bar atas telefon pintar, tetapi sering juga sebagai 4G. Ini bermakna anda juga akan menerima LTE jika 4G berada di sana.
Vodafone: Semak liputan rangkaian LTE
- Jika anda tidak dapat menubuhkan sambungan LTE walaupun tarif Vodafone LTE anda, ia mungkin disebabkan liputan rangkaian. Kemudian anda mungkin berada di kawasan di mana Vodafone belum menawarkan LTE.
- Vodafone menawarkan pemeriksaan liputan rangkaian di laman webnya. Anda boleh menggunakan alamat ini untuk memeriksa sama ada LTE tersedia di kawasan anda atau di lokasi semasa anda.
Vodafone LTE: Masukkan tetapan APN yang betul
- Masalah lain boleh dimasukkan ke dalam tetapan APN dengan tidak betul. Ini bermakna bahawa telefon pintar anda tidak dapat bersambung ke Internet. Semak tetapan, tetapkan semula APN atau masukkan data berikut jika perlu.
- APN: web.vodafone.de; Proksi dan pelabuhan harus kosong, nama pengguna dan kata laluan juga tidak diperlukan.
Gunakan telefon pintar serasi LTE
- Semak sama ada telefon pintar anda menyokong LTE sama sekali. Bagaimanapun, jika anda sudah dapat membuat sambungan LTE pada masa lalu, langkah ini tidak diizinkan.
- Jika semua langkah di atas tidak membantu, hubungi perkhidmatan pelanggan Vodafone dan terangkan masalah anda secara terperinci.