WD My Cloud tidak muncul di rangkaian - anda boleh melakukannya
Terima kasih kepada WD My Cloud, anda sentiasa mempunyai data anda dalam jangkauan. Walau bagaimanapun, jika ini tidak dipaparkan pada rangkaian, ini menunjukkan ralat rangkaian. Dalam tip praktikal ini, kami akan memberitahu anda apa yang boleh anda lakukan mengenainya.
WD My Cloud tidak dipaparkan di rangkaian - apa yang perlu dilakukan?
- Dalam sesetengah kes, firewall atau program antivirus boleh menyekat sambungan ke Cloud My supaya ia tidak lagi dipaparkan. Matikan kedua-dua perkhidmatan sebagai ujian.
- Jika anda dapat melihat Awan Saya di rangkaian, kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk menambah pengecualian dalam firewall dan bagaimana untuk melepaskan IP dalam antivirus.
- Sebagai alternatif, anda boleh menyambung kabel LAN ke awan. Kemudian hubungkan kabel ini ke PC anda dan lihat jika anda boleh membuat sambungan.
- Jika percubaan ini juga gagal, anda perlu menetapkan semula Awan Saya. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan suis set semula di belakang peranti selama kira-kira 5 saat.
- Terutamanya dalam Windows 10, anda harus memastikan bahawa anda berada di rangkaian awam. Semak sama ada suis "Cari peranti dan kandungan" ditetapkan kepada "Aktif" di bawah "Tetapan sistem"> "Rangkaian dan Internet"> "Ethernet"> "Pilihan lanjutan".
- Anda juga mungkin perlu mengemas kini My Cloud ke perisian syarikat terkini terlebih dahulu supaya masalah itu dapat diselesaikan.
- Sekiranya tiada petua ini membantu, mungkin terdapat kecacatan dalam Awan Saya dan anda harus menggantikannya.
Dalam hujung praktikal seterusnya, baca bagaimana anda dapat menyegerakkan My Cloud dengan komputer anda.