Gunakan WhatsApp pada telefon bimbit syarikat anda: Anda perlu tahu
GDPR adalah di bibir semua orang dan juga sangat relevan dalam konteks WhatsApp. Telefon mudah alih syarikat juga terjejas - terutamanya jika anda menggunakan WhatsApp di atasnya. Dalam artikel ini kita menunjukkan ciri-ciri istimewa yang perlu anda pertimbangkan.
Perangkap WhatsApp pada telefon bimbit syarikat
Sudah jelas untuk masa yang lama bahawa dia akan datang, tetapi sejak 25 Mei 2018, GDPR telah berkuatkuasa dan menyebabkan banyak kegembiraan. Undang-undang perlindungan data memberi kesan kepada banyak bidang kehidupan, termasuk penggunaan WhatsApp pada telefon bimbit syarikat.
- Pada dasarnya, anda secara jelas memerlukan persetujuan pelanggan korporat jika anda menyimpan, menggunakan atau menyalurkannya.
- Jika anda menyampaikan data pelanggan tanpa persetujuan pelanggan masing-masing, ini boleh menjadi sangat mahal untuk anda. Ini telah menjadi kenyataan sejak GDPR mula berkuatkuasa.
- Dalam kes WhatsApp, ini amat rumit kerana semua data komunikasi dibaca secara automatik. Dan bukan hanya itu: WhatsApp juga boleh memanggil data yang disimpan, seperti nombor telefon, alamat, gambar atau nota.
- Dalam kes ini, ini bermakna walaupun anda tidak menggunakan data pelanggan korporat untuk Messenger, WhatsApp masih akan mengakses data.
- Secara kebetulan, menyimpan dan menghantar gambar menggunakan WhatsApp adalah rumit, kerana pelanggan mungkin mempunyai hak untuk gambar. Contohnya, jika anda mengambil gambar bangunan dengan telefon pintar anda, anda mungkin menghadapi masalah tanpa kebenaran pemilik hartanah.
- Penyelesaian mudah ialah: lakukan tanpa WhatsApp pada telefon bimbit syarikat. Jika perlu, gunakan WhatsApp pada telefon pintar berasingan. Walau bagaimanapun, ini hanya berguna jika anda tidak menyimpan data pelanggan pada telefon pintar ini.
Menurut GDPR, kebanyakan syarikat kini diwajibkan menyimpan direktori pemprosesan. Jika anda belum mencipta satu lagi, anda tidak boleh melepaskan artikel seterusnya.