Bagaimanakah saya menghubungi Pusat Pemulangan Amazon?
Soalan dan masalah dengan syarikat pesanan mel dalam talian Amazon hanya boleh diselesaikan dalam talian, contohnya di pusat pulangan dalam talian. Itu tidak sepenuhnya benar: kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana lagi anda boleh menghubungi pusat pulang Amazon.
Hubungi pusat pulang Amazon
Jika anda meminta label parcel di pusat dalam talian untuk penghantaran balik, anda mempunyai pilihan untuk menghantar mesej kepada pekerja. Walau bagaimanapun, ini tidak mungkin lagi kemudian. Untuk menghubungi pusat pulang Amazon, anda mempunyai pilihan berikut:
- Dalam Talian: Di sini anda akan dapati borang hubungan yang telah disembunyikan oleh Amazon di laman webnya. Sudah tentu, anda mesti mendaftar terlebih dahulu dengan alamat e-mel dan kata laluan anda.
- Dengan pos: Anda juga boleh menghantar surat ke pusat pulang dengan cara tradisional, alamatnya adalah sama dengan penerima item kembali: Amazon return center, Amazonstraße 1, 36251 Bad Hersfeld.
- Melalui telefon: Jika anda bersedia menerima beratur, anda boleh menghubungi pekerja Amazon melalui telefon. Ini adalah percuma di 0800-363 84 69 (Jerman), 0800-88 66 32 38 (Austria) dan 0800-74 00 20 (Switzerland).
Lebih banyak petua di pusat pulangan dalam talian Amazon boleh didapati di sini.