Windows: kod ralat 31 - apa yang perlu dilakukan?
Petua praktikal ini menunjukkan cara untuk membetulkan kod ralat pada Windows.
Kod ralat 31 - apakah itu?
Mesej berikut tersembunyi di sebalik kod ralat 31: "Peranti tidak berfungsi dengan betul kerana Windows tidak dapat memuatkan driver yang diperlukan untuk peranti ini." Selalunya, masalah ini berlaku dengan rangkaian atau kad rangkaian tanpa wayar. Walau bagaimanapun, anda juga boleh menerima mesej ralat ini dengan komponen perkakasan lain.
Apa yang perlu dilakukan dengan kod ralat 31?
Untuk menghapuskan kod ralat, langkah-langkah berikut diperlukan, yang anda juga boleh memahami dalam galeri gambar:
- Muat turun pemacu terkini untuk peranti anda dari laman web pengeluar. Jika ini tidak mungkin, anda juga boleh menggunakan pemandu standard yang disediakan oleh Windows.
- Sekiranya anda belum lagi berada dalam Pengurus Peranti, mulakan aplikasi "Sistem" dengan kombinasi kunci "Windows + Pause". Di bahagian atas kiri anda akan menemui pautan ke "Pengurus Peranti". Sebagai alternatif, anda juga boleh membuka Pengurus Peranti melalui Panel Kawalan Mula - Pengurus Peranti.
- Buka peranti yang rosak dalam "Pengurus Peranti" (dikenal pasti dengan lingkaran kuning dengan tanda seru) dengan klik dua kali.
- Beralih ke tab "Pemandu" dan klik pada "Kemas kini pemandu".
- Sekarang pilih antara "Cari secara automatik perisian pemacu semasa" atau "Cari perisian pemacu pada komputer". Anda boleh menggunakan pilihan pertama jika anda ingin menggunakan pemacu standard Windows dan pilihan kedua jika anda mempunyai pemandu dari pengilang. Dalam kes ini, anda kini mesti menentukan folder di mana fail pemacu anda terletak.
- Lengkapkan pemasangan dan mulakan semula PC anda. Pemandu kini telah berjaya dipasang.
Petua praktikal akan memberitahu anda bagaimana untuk membetulkan ralat "0xc0000135" di bawah Windows 8.1.