Lupa ID Windows Live - apa yang perlu dilakukan?
Jika anda terlupa kata laluan untuk Windows Live ID anda, ia boleh dengan mudah dipulihkan. Walau bagaimanapun, jika ID Live itu sendiri hilang, anda perlu mencari sendiri. Kami akan memberitahu anda cara yang membantu.
Cari ID Windows Live
- Buka halaman yang biasanya anda log masuk dengan ID Langsung anda. Sebagai contoh, jika ini Hotmail, alamat anda kemungkinan besar masih disimpan dalam penyemak imbas. Pergi ke tapak web dan klik pada medan untuk ID Langsung. Jika anda menekan kekunci anak panah "bawah", ID Live anda boleh dipaparkan di sana (lihat gambar).
- Jika anda menggunakan Windows Live Messenger dan ia masih dipasang pada komputer anda, anda juga boleh mencari alamat e-mel anda di sana.
- Sekiranya semua ini tidak membantu, tanyakan kepada rakan atau saudara-mara yang telah anda hantar e-mel sebelum menggunakan Windows Live ID. Anda pasti akan dapat masuk dalam peti masuk mereka, atau menyimpannya sebagai kenalan pada komputer atau telefon pintar.
Tetapkan semula kata laluan Windows Live ID
- Buka pautan berikut atau klik pada pautan "Tidak dapat mengakses akaun anda?"
- Masukkan ID Windows Live anda di atas, captcha di bawah dan klik pada butang "Seterusnya" biru.
- Sekarang pilih sama ada anda mahu menghantar pautan untuk menetapkan semula kata laluan ke alamat e-mel alternatif yang disimpan sebelumnya atau sama ada anda ingin menyelesaikan soalan keselamatan yang dijawab sebelum ini. Sekiranya anda tidak dapat melakukan perkara-perkara ini pada masa ini, sila lihat pautan "Saya tidak boleh menggunakan mana-mana pilihan ini" di bawah. Buka dan masukkan alamat e-mel lain yang anda boleh akses pada masa ini.
- Bergantung kepada pilihan, anda kini menjalani prosedur yang berbeza. Dengan sedikit usaha, anda sepatutnya dapat menetapkan semula kata laluan anda selepas itu.