Yahoo: Lupa soalan rahsia - apa yang perlu dilakukan?
Jika anda terlupa soalan rahsia dan jawapan akaun Yahoo anda, anda perlu memilih cara alternatif untuk menetapkan semula kata laluan anda. Kami menunjukkan kepada anda bagaimana untuk melakukan ini.
Yahoo: Lupa jawapan kepada soalan rahsia - jadi teruskan
- Apabila anda melog masuk ke Yahoo, nyatakan bahawa anda terlupa kata laluan anda. Anda kini dibentangkan dengan dua pilihan untuk memulihkan kata laluan:
- "Alamat e-mel alternatif": Daripada menjawab soalan keselamatan, pilih "Hantar pautan ke alamat e-mel alternatif".
- Anda kemudian boleh menggunakan pautan untuk menetapkan semula kata laluan anda. Jika anda tidak meninggalkan alamat alternatif, anda tidak akan ditunjukkan laluan ini.
- Dalam kes ini, anda hanya mempunyai perkhidmatan pelanggan Yahoo: huraikan kebimbangan anda dan teruskan. Anda biasanya mendapat penolakan terlebih dahulu.
- Walau bagaimanapun, ia bernilai berunding dengan pengesahan melalui perkhidmatan pelanggan, contohnya dengan menghantar salinan kad ID anda.