Sokongan Zattoo: butiran hubungan dan hotline perkhidmatan pelanggan
Sekiranya anda mempunyai masalah dengan Zattoo, anda boleh menghubungi sokongan. Dalam artikel ini, kami akan memberitahu anda bagaimana untuk menghubungi khidmat pelanggan dan sama ada terdapat hotline perkhidmatan.
Perkhidmatan pelanggan Zattoo: sokongan kenalan
Dengan Zattoo anda boleh menstrim program televisyen semasa dalam talian. Sekiranya masalah timbul atau jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai tawaran tersebut, sokongan Zattoo akan membantu anda. Anda boleh mencapainya dengan cara yang berbeza:
- Soalan Lazim: Di halaman bantuan Zattoo, anda akan menemui banyak artikel mengenai soalan dan masalah biasa. Lebih baik menggunakan medan carian di laman web untuk melihat secara khusus penyelesaian untuk kebimbangan anda.
- E-mel: Jika laman web FAQ tidak membantu anda, tatal ke bawah ke bawah halaman bantuan dan klik "Hantar Mel". Anda kini boleh menggunakan borang hubungan untuk menerangkan kebimbangan anda kepada perkhidmatan pelanggan. Anda biasanya akan menerima jawapan melalui e-mel selepas beberapa hari.
- Sembang: Secara alternatif, klik pada butang "Mula Chat" di bahagian bawah halaman bantuan. Dalam tetingkap sembang yang muncul, anda boleh meminta pekerja Zattoo soalan anda dan biasanya mendapat jawapan dalam masa beberapa minit.
- Pilihan kenalan lain: Malangnya Zattoo tidak boleh dihubungi dengan cara lain. Khususnya, tidak ada talian telefon. Jadi yang terbaik adalah berpegang kepada sokongan sembang dan e-mel.
Dalam banyak kes, anda tidak memerlukan perkhidmatan pelanggan sama sekali. Sebagai contoh, kami menunjukkan kepada anda apa yang boleh anda lakukan jika Zattoo tidak berfungsi.