Buat pembelian iTunes - Begini caranya
Jika anda secara tidak sengaja membeli item di iTunes, anda boleh membatalkan pembelian dari laman web Apple. Anda bukan sahaja mengembalikan aplikasi, tetapi juga muzik, filem, buku dan rancangan TV. Dalam petua praktikal ini, kami menunjukkan kepada anda apa yang anda perlu pertimbangkan.
Buat pembelian iTunes - adakah ia berfungsi?
- Anda boleh menukar pembelian iTunes dari Apple dalam masa 90 hari. Biasanya jumlah itu kemudiannya dikembalikan. Walau bagaimanapun, beberapa masalah mungkin memerlukan semakan cepat. Pada masa ini, mesej "Menunggu" dipaparkan di sebelah produk.
- Biasanya hanya mengambil masa beberapa jam untuk memproses permintaan anda. Apabila anda membuat bayaran balik, anda akan melihat butang di sebelah pembelian anda yang menyatakan "Dibayar balik."
- Jika permohonan anda berjaya diproses, anda akan kehilangan hak untuk menggunakan produk yang dikembalikan. Dalam kes ini, sebagai contoh, anda tidak lagi akan menerima kemas kini apl atau tidak boleh memuat semula artikel lagi.
Bagaimana membatalkan pembelian iTunes dari Apple
Anda boleh meminta pengembalian penuh harga pembelian asal melalui laman web Apple. Bayaran balik akan dibuat terus ke kad kredit anda atau dalam bentuk kredit iTunes.
- Buka aplikasi web dalam penyemak imbas anda. Laman web ini juga berfungsi pada iPhone, iPad dan iPod Touch.
- Log masuk ke akaun iTunes anda.
- Cari item dari pembelian anda dan klik butang "Laporkan masalah" di sebelah kanannya.
- Pilih salah satu masalah yang telah ditetapkan dari senarai jatuh turun dan terangkan secara ringkas tentang kebimbangan anda (lihat gambar).
- Lengkapkan proses dengan mengklik pada "Hantar".
Kami akan menunjukkan kepada anda cara membatalkan pembelian apl di Google Play Store di sini.